Adatkezelési tájékoztató
1. Az adatkezelő
Adatkezelő hivatalos neve: Sipos Milán e.v
Adószám / nyilvántartási szám: 92111497127 / 62398167
2. Az adatkezelés alapelvei
Az adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon, meghatározott célból, a szükséges mértékben és ideig kezeli. Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól és megsemmisüléstől.
3. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
| Kezelt adatok | Név, telefonszám, e-mail-cím, üzenet, cím, készülék- vagy munkaterület-adatok, feltöltött képek. |
|---|---|
| Cél | Kapcsolatfelvétel, ajánlat elkészítése, időpont- és munkaszervezés. |
| Jogalap | A szerződés megkötését megelőző lépések, szerződés teljesítése, illetve az érintett hozzájárulása. |
| Megőrzési idő | Sikertelen ajánlat esetén legfeljebb 12 hónapig , szerződés esetén a számviteli és polgári jogi elévülési időhöz igazodóan. |
4. Javítási munkalap és ügyfélközpont
A munkalaphoz kapcsolódóan kezelhető a megrendelő neve, elérhetősége, a készülék azonosító adatai, a hibaleírás, a javítás állapota, az árajánlat, a felhasznált alkatrészek és az átadás adatai. Az adatkezelés célja a szerződés teljesítése és a munkafolyamat dokumentálása.
5. Számlázás és jogi kötelezettségek
A számla kiállításához szükséges adatokat az adatkezelő jogi kötelezettség teljesítése alapján kezeli. A számviteli bizonylatokat a mindenkor hatályos számviteli szabályok szerinti ideig őrzi meg.
6. Telefonos, e-mailes és személyes kommunikáció
A kommunikáció során megadott adatokat kizárólag az ügyintézéshez, visszahíváshoz, ajánlatadáshoz, panaszkezeléshez vagy a szolgáltatás teljesítéséhez használjuk fel.
7. Weboldal naplóadatai és sütik
A tárhelyszolgáltató és a biztonsági rendszerek technikai naplóadatokat – például IP-címet, időpontot, böngészőtípust és meglátogatott oldalt – kezelhetnek a működés és a biztonság fenntartása érdekében. A sütik részletes leírását a Süti tájékoztató tartalmazza.
8. Adatfeldolgozók
| Tárhelyszolgáltató | Tárhely.Eu Kft. |
|---|---|
| Számlázóprogram | Online Számlázó |
| E-mail szolgáltató | Tárhely.Eu Kft. |
| Weboldal-karbantartó | Sipso Milán e.v |
| Egyéb szolgáltató | nincs |
9. Adattovábbítás
Személyes adatokat kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben kezelünk. Az adatokat kizárólag jogszabályi kötelezettség, számlázás, könyvelés vagy más jogszerű célból továbbítjuk az érintett adatfeldolgozók részére.
Személyes adatokat az Európai Unión kívüli országba nem továbbítunk.
10. Az érintett jogai
- tájékoztatást és hozzáférést kérhet;
- kérheti adatainak helyesbítését vagy – jogszabályi korlátok között – törlését;
- kérheti az adatkezelés korlátozását;
- tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
- kérheti adatai hordozhatóságát;
- hozzájárulását bármikor visszavonhatja;
- panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál és bírósághoz fordulhat.
11. Jogorvoslat
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Az érintett a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez is fordulhat.
12. Adatbiztonság és incidensek
Az adatkezelő hozzáférés-szabályozással, jelszóvédelemmel, rendszeres frissítésekkel, biztonsági mentéssel és szükség szerinti titkosítással védi az adatokat. Adatvédelmi incidens esetén a jogszabályoknak megfelelően jár el.
Hatályos: 2026. július 18. · Verzió: 1.0